AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für sämtliche Angebote von Mag. Carolina Bürger, inkl. SoulBody Mastery 90-Tage-Programm
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Angebote, Veranstaltungen und Online-/Offline-Formate zwischen der Anbieterin Mag. Carolina Bürger (Energetische Arbeit, Tanz & Klang) gemäß www.carolinabuerger.com und den Kund:innen bzw. Teilnehmer:innen — sowohl bei Einzel- und Gruppensitzungen, Workshops, Kursen, Klang- bzw. Energiearbeit, Tanzangeboten, als auch beim 90-Tage-Premiumprogramm SoulBody Mastery. Mit jeder Buchung anerkennt der Kunde:in diese AGB in der jeweils gültigen Fassung als verbindlich.
2. Leistungsangebot / Vertragsgegenstand
Die Anbieterin bietet u.a.:
• Energetische Arbeit (z. B. Klangmassage, Gongbad, Trancehealing, Heilkreise, energetische Transformationsprozesse).
• Tanz-, Bewegungs- und Ritualangebote (z. B. Kreis-, Heil-, Ritual- und Elementetänze, Bauchtanz, Venusblumentanz, Workshops, Einzelunterricht).
• Spirituelle & energetische Programme.
• Online-Formate (Heilkreise, Sessions, Webinare, Workshops).
• Das 90-Tage-Premiumprogramm SoulBody Mastery, in dem Ernährung, Bewegung, Tanz und energetische Heilung kombiniert werden, mit dem Ziel, Körpergefühl, Figur, Ausstrahlung und Selbstwert zu unterstützen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich jeweils aus der Leistungsbeschreibung auf der Website oder individuellen Vereinbarungen (z. B. bei SoulBody Mastery: Basic, Intense oder Premium Variante).
Wichtig: Es handelt sich bei allen Angeboten — insbesondere bei SoulBody Mastery — nicht um medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Leistungen. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen gegeben und kein Erfolg geschuldet. Zielsetzungen (z. B. verbesserte Figur oder besseres Körpergefühl) sind als angestrebte, subjektive Ergebnisse zu verstehen, nicht als garantierte Leistung.
3. Teilnahmevoraussetzungen / Selbstverantwortung
Teilnehmer:innen bestätigen mit Buchung, dass sie körperlich und psychisch belastbar sind und – soweit relevant – gegebenenfalls ärztlichen Rat einholen, wenn gesundheitliche oder psychische Einschränkungen bestehen.
Insbesondere beim SoulBody Mastery Programm verpflichten sich Teilnehmer:innen, eigenverantwortlich und achtsam mit ihren körperlichen und psychischen Grenzen umzugehen. Alkohol- oder Drogenkonsum schließen eine Teilnahme aus. Die Anbieterin behält sich vor, eine Teilnahme abzulehnen oder abzubrechen, wenn aus ihrer Sicht psychische Stabilität oder sichere Durchführung nicht gewährleistet sind.
4. Vertragsabschluss / Buchung
• Eine Buchung erfolgt verbindlich über das Online-Buchungssystem der Website, per E-Mail, Kontaktformular oder schriftliche Vereinbarung.
• Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder schriftlich sendet.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
• Es gelten die auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise bzw. individuell vereinbarte Preise.
• Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsbestätigung fällig, sofern nicht ausdrücklich eine Ratenzahlung oder ein abweichendes Zahlungsziel vereinbart wurde.
6. Widerrufsrecht (für Verbraucher:innen, bei Fernabsatz / Onlinebuchung)
• Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, sofern die Leistung noch nicht begonnen hat.
• Beim SoulBody Mastery Programm besteht die Möglichkeit, dass mit Buchung und ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmer:in die Leistung sofort begonnen wird — z. B. durch Freischaltung von Programminhalten, Zugang zu Materialien oder erste Session-Ankündigung. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig. Die Zustimmung dazu muss ausdrücklich eingeholt werden (z. B. Checkbox im Buchungsprozess).
• Nutzt die Teilnehmer:in das Widerrufsrecht wirksam innerhalb der Frist und vor Leistungsbeginn, erfolgt eine Rückzahlung aller bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich — gleiches Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart.
7. Storno- und Rücktrittsbedingungen
a) Einzeltermine / Einzelsitzungen
• Storno bis 24 h vor Termin: kostenfrei
• Storno weniger als 24 h vor Termin: 100 % des Honorars
b) Gruppenangebote, Workshops, Kurse
• Storno bis 7 Tage vor Beginn: kostenfrei
• 7–2 Tage vor Beginn: 50 % der Kursgebühr
• Innerhalb von 48 h vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Gebühr
c) SoulBody Mastery 90-Tage-Programm
• Nach dem Start des Programms (d. h. sobald die erste Programmsession stattgefunden hat oder der Teilnehmer Zugang zu Inhalten erhalten hat) ist ein Storno oder Rücktritt aus freien Stücken i.d.R. nicht mehr möglich.
• Eine Rückerstattung von Gebühren nach Programmbeginn ist ausgeschlossen, da die Leistung als erbracht gilt.
8. Absage / Terminverschiebung durch Anbieterin
• Sollte die Anbieterin Einzeltermine, Gruppensessions oder Programmsessions aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) absagen, wird ein Ersatztermin angeboten oder — bei Online- oder digitalen Inhalten — eine Aufzeichnung bzw. Ersatzleistung bereitgestellt.
• Wird ein Format oder das gesamte Programm vor Leistungsbeginn abgesagt, erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
9. Haftung
• Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
• Die Anbieterin haftet lediglich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
• Eine Haftung für gesundheitliche oder psychische Folgen infolge der Teilnahme — insbesondere bei eigenmächtiger oder unsachgemäßer Ausführung der Übungen — wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz & Vertraulichkeit
• Personenbezogene Daten werden im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.
• Zweck der Verarbeitung: Buchungsabwicklung, Kurs- und Teilnehmerverwaltung, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation, ggf. Newsletter (nur mit ausdrücklicher Einwilligung), gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
• Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, außer zur Vertragserfüllung oder bei gesetzlicher Pflicht.
• Teilnehmer:innen können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen; Widerruf erteilter Einwilligungen ist möglich.
• Kontakt für Datenschutz:
11. Persönlichkeitsrechte & Aufnahmen
• Bei Kursen/Sessions kann die Anbieterin Foto-, Video- oder Audioaufnahmen (z. B. für Marketing) erstellen.
• Teilnehmer:innen werden vor Beginn informiert und können schriftlich widersprechen. Ohne Widerspruch gilt die Teilnahme als Zustimmung — Veröffentlichung erfolgt nur unter Beachtung rechtlicher Vorschriften.
12. Urheberrecht
• Alle im Rahmen der Angebote und Programme bereitgestellten Inhalte (Texte, Videos, Audios, Choreografien, Musik etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
• Nutzung ausschließlich privat, keine Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung.
13. Gerichtsstand & Rechtswahl
• Es gilt österreichisches Recht.
• Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz der Anbieterin (1130 Wien).
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
